Neuer VIP-Bereich im C-Modul am Airport Palma
Dort, wo die meisten Flüge am Flughafen Palma von und nach Deutschland, Österreich und Schweiz abgefertigt werden, hat sich eine neue Lounge etabliert.
Das gilt es rund um den Online-Check-In zu beachten
Der Check-in erfolgt im Internet und die Bordkarte wird auf dem Smartphone mitgenommen. Immer mehr Reisende nach Mallorca nutzen das digitale Angebot der Airlines.
Das steht Passagieren bei Flugverspätung zu
Bei Flugverspätungen und -ausfällen nach Mallorca haben Reisende oft Anspruch auf Entschädigung. Beschwerden kommen die Airlines allerdings nur zögerlich nach.
Richtig benehmen: Der Knigge fürs Flugzeug
Verhalten sich Passagiere im Flugzeug daneben, ist oft Alkohol im Spiel. Aber was gehört sich und was nicht? Darf ich meine Schuhe ausziehen? Wem gehört eigentlich die Armlehne und ist klatschen noch zeitgemäß?
Online im Flugzeug: So geht's
Airlines rüsten auf: Nach und nach soll es Reisenden auf Flügen nach Mallorca möglich sein, während des Fluges im Internet zu surfen.
Passagiere bekommen bei Verspätung Geld zurück
Fluglinien müssen Entschädigung zahlen, wenn ein Flug nach Mallorca verspätet landet oder annulliert wurde. Das stellte der EuGH klar.
Was Reisende an Palmas Flughafen verlieren
Viele Sonnenbrillen und auch mal ein Gebiss sind schon liegengeblieben, weiß Mauricio Tur Peré, Mitarbeiter des dortigen Fundbüros.
Das bietet Mallorcas Airport für VIPs
Zwei VIP-Lounges mit Komplett-Service, ein Parkservice und die neue Fast Lane - das gibt es am Flughafen von Palma de Mallorca für Priority-Flieger und Business-Kunden.
Ihre Rechte als Flugpassagier
Viele Fluggesellschaften schalten bei Verspätungen auf stur, selbst wenn es um berechtigte Ansprüche auf Schadensersatz geht.
Urteil: Endpreis muss gleich sichtbar sein
Der Europäische Gerichtshof stärkt die Verbraucherrechte. Dennoch sollte man beim Buchen eines Fluges im Internet genau hinsehen.
So füllt sich das Flugzeug am schnellsten
Das Einsteigen der Passagiere ins Flugzeug ließe sich viel besser organisieren. Das würde aber einiges an Disziplin erfordern.
Residentenrabatt ohne Bescheinigung
Ab dem 1. November gibt es für Flug- und Fährgesellschaften keine Ausrede mehr – theoretisch. Ab diesem Stichtag müssen sie auf das elektronische System SARA (Sistema de Acreditación de Residencia Automático) als Nachweis für den Residentenrabatt umgerüstet habe. Die Unternehmen hatten seit Oktober 2013 Zeit, auf das System umzustellen und Mängel zu beseitigen.
So blicken Sie beim Flüge buchen durch
Beim Buchen einer Reise ist es mit dem reinen Flugpreis oft nicht getan. "Ticketpauschale", "Servicecharge", "Kartengebühr" - bei fast allen Fluggesellschaften kommen während des Buchungsvorgangs noch weitere Kosten hinzu. MM liefert den Überblick, welche Regeln bei welcher Airline gelten.
Angebot für Langzeitparker am Flughafen Palma
Mit einer deutlichen Preissenkung für Langzeitparker macht der Flughafen von Palma den privaten Anbietern neuerdings Konkurrenz. Die sogenannte Flatrate (tarifa plana) kostet 69 Euro und ist ab mindestens fünf bis maximal 20 Tage buchbar und das im zentralen Parkhaus, direkt gegenüber dem Terminal.
Mehr Sicherheit für Hunde am Airport
Dietrich Behnke ist 73 Jahre alt, von Beruf Ingenieur und kann beharrlich sein, vor allem wenn es um seine Hundedame Frieda geht. Die hatte sich Anfang Dezember vergangenen Jahres am Flughafen von Palma auf dem Kofferband in ihrer Transportbox überschlagen. Mit Hilfe von MM und der Tierschutzorganisation Baldea fand ein Gespräch mit dem Airport statt.
"Premium Economy": Zwischenklasse für mehr Beinfreiheit
Flug Düsseldorf-Mallorca: "Das letzte Mal saß ich wieder neben einem stark übergewichtigen Herrn. Bei aller Toleranz - der ständige Körperkontakt, der einem dabei aufgezwungen wird, ist einfach unzumutbar", sagt eine Vielfliegerin. Airlines bleibt der zunehmende Unmut der Passagiere nicht verborgen. Sie prüfen, mehr Komfort zuzulassen – gegen Aufpreis.
Im Flieger: Das Handy darf anbleiben
Die europäischen Airlines haben jetzt eine Grundlage dafür, dass elektronische Geräte wie zum Beispiel der MP-3-Player auch bei Start und Landung eingeschaltet bleiben dürfen. Das gilt auch für Handys und andere Mobilfunkgeräte. Diese müssen sich allerdings im sogenannten "Flug-Modus" befinden.
So geht Ihr Koffer (hoffentlich) nicht verloren
Im Airport von Palma gehen im Jahr 22 Millionen Menschen aus und ein. Jeder hat mindestens ein Gepäckstück dabei. Damit beim Flug die richtige Tasche am richtigen Gepäckband am Zielort ankommt, ist ein technisches und logistisches Wunderwerk notwendig. Doch trotz hoch entwickelter Systeme geht immer wieder Gepäck verloren.
Neuer Service am Flughafen Palma verkürzt Wartezeit
Links oder rechts? Das ist stets die Frage, wenn man sich am Flughafen Palma zur Sicherheitskontrolle begibt. Jetzt erleichtert eine Anzeigetafel die Entscheidung: Sie zeigt die ungefähren Wartezeiten an den beiden Kontrollstellen an, die sich an den Extremen der Abflughalle befinden.
Bloß kein Kilogramm zu viel
Wer billig fliegen will, sollte sich rechtzeitig überlegen, wieviel Gepäck er mitnimmt. Nachbuchen kann teuer werden, vor allem am Check-In-Schalter langen viele Fluggesellschaften noch einmal richtig zu. Auch beim aufzugebenden Freigepäck gibt es zum Teil deutliche Unterschiede, wieviel Gewicht erlaubt ist.
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