Koffer verloren gegangen: Mallorca-Airline muss Bußgeld von 70.000 Euro zahlen

Einer Passagierin bot Vueling lediglich 200 Euro für deren verlorenen Koffer an. Die Begründung lautete, dass dieser nur zehn Kilogramm gewogen habe. Von anderen verlangte die Airline Kontonummern für eventuelle Entschädigungen. Doch Zahlungen gingen nie ein. In einer niedrigeren Instanz verhängte Bußgelder wollte Vueling nicht zahlen, weshalb die Angelegenheit vor das höchste Inselgericht ging.

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Dieses entschied gegen die Fluggesellschaft und begründete dies damit, dass die Airline für ihre Kunden verantwortlich sei und diese vom Verbraucherschutzgesetz der Balearen geschützt seien. Das Gericht erlaubte der Inselverwaltung ausdrücklich, die Fluggsellschaft ihrerseits mit "Multas" bei Kofferverlusten oder -beschädigungen zu belegen.

Vueling ist neben Air Europa und Iberia die größte spanische Fluglinie. Ihr Hauptsitz befindet sich am El-Prat-Airport in Barcelona. Auch deutsche Flughäfen wie München werden von Vueling von Mallorca aus angeflogen.