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Wir freuen uns, dass das Konsulat Ihnen wieder den gewohnten Bürgerservice anbieten kann.

Aufgrund der Covid19-Krise mit den vorgeschriebenen Hygienevorschriften und der Notwendigkeit zur Einhaltung von Mindestabständen, die wir aufgrund der äußerst beengten räumlichen Verhältnisse im Konsulat nur über eine Reduzierung der Besucher steuern können, ist eine vorherige Terminvereinbarung zwingend erforderlich.
Das Betreten des Konsulats ohne Termin ist leider nicht mehr möglich.

Wie vereinbare ich einen Termin?

Pass und Personalausweis

Zur Beantragung eines Passes oder Personalausweises buchen Sie den Termin (wie bislang auch) online über unsere Internetseite.

Alle weiteren konsularischen Dienstleistungen

Für alle weiteren konsularischen Dienstleistungen (z.B. Unterschriftsbeglaubigungen, Beglaubigung von Kopien etc.) vereinbaren Sie den Termin bitte per Mail (info@palma.diplo.de) oder telefonisch (971 70 77 37).

Was muss ich sonst noch beachten?

• Bei Betreten der Räumlichkeiten des Konsulats ist ein Mund-Nasen-Schutz zu tragen, der von Ihnen mitzubringen ist.
• Das Tragen von Handschuhen ist nicht verpflichtend. Gel zum Desinfizieren der Hände steht zur Verfügung.
• Bitte bringen Sie Ihren eigenen Stift für die Unterschriftsleistung mit.
• Der Passbildautomat steht auch weiterhin zu Ihrer Verfügung.
• Um den Kontakt bestmöglich einzuschränken, zahlen Sie bitte die anfallende Gebühr mit Kreditkarte (Master oder Visa) oder mit passend abgezähltem Bargeld.
• Bitte erscheinen Sie pünktlich zum vereinbarten Termin, da aufgrund der bestehenden Sicherheitsbestimmungen nur einer bestimmen Anzahl an Personen Zutritt gewährt werden darf.
• Beachten Sie bitte, dass Ihr Termin verfällt, wenn Sie die gebuchte Zeit nicht einhalten können.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

Bleiben Sie gesund - wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Ihr Deutsches Konsulat