Ein Anruf genügt und schon schnappt die
Falle zu. Mit dreisten Methoden versuchen Firmen immer wieder,
arglose Bürger ungewollt zu Kunden zu machen. Am Anfang steht ein
Anruf, eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter oder eine SMS mit
der Aufforderung, zurückzurufen. Wer darauf eingeht, tappt in die
Falle. Denn was nun folgt, hat sich für viele Leichtgläubige
bereits zum Albtraum entwickelt.
Angeblich sei man durch seinen Anruf einen Vertrag eingegangen
und nun müsse man halt zahlen. Es folgen Rechnungen über teilweise
Hunderte Euro für die Nutzung irgendwelcher Dienste, anschließend
dann Mahnungen und Drohungen. Verbraucherschützer warnen vor dieser
Art von „Telefon-Abzocke”, Internetforen sind voll von
detaillierten Schilderungen Betroffener.
Eines der Unternehmen, vor dem das Europäische
Verbraucherzentrum und verschiedene Verbraucherzentralen in
Deutschland bereits seit Monaten warnen, agiert von Mallorca aus.
Zumindest ist als Firmensitz eine Adresse mitten in Palmas Altstadt
angegeben. Wer sich dort umsieht, findet keineswegs nur einen
Briefkasten. Nein, dort residiert eine angesehene
Anwaltskanzlei.
Tatsächlich hat das Unternehmen hier seinen Firmensitz, wie
einer der Anwälte gegenüber MM bestätigt. Das allerdings sei
nur eine Formalie, weil es eben praktisch sei. Man habe die Firma
lediglich beraten. Die Geschäftsführung sitze in Deutschland. Über
die Vorwürfe gegen das Unternehmen sei nichts bekannt. Die
MM-Anfrage an die betroffene Firma zur Stellungnahme bleibt
unbeantwortet.
Ähnlich gelagert ist der Fall eines anderen Unternehmens, das
ebenfalls unter dem Verdacht der Abzocke per Telefon steht. Diese
Firma hat ihren Sitz zwar in Polen, allerdings lebt der Inhaber
laut verschiedenen Medienberichten auf Mallorca. Eine deutsche
Staatsanwaltschaft hat ein Ermittlungsverfahren gegen den Mann
eröffnet.
Verbraucherschützer raten derweil zur Besonnenheit. Man solle
sich bloß nicht einschüchtern lassen und keinesfalls unberechtigte
Forderungen aus Angst vor Konsequenzen zahlen. „Verträge kommen
nicht schon dadurch zustande, dass irgendwo angerufen wird”, betont
das Europäische Verbraucherzentrum in Kiel. Oft scheint es schon
auszureichen, die Rechnungen und Mahnungen einfach zu
ignorieren.
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