Bei einem Vergleich von 15 Fluggesellschaften durch die Stiftung
Warentest sind die Ferienflieger Air Berlin auf den Plätzen eins
beziehungsweise drei gelandet. Überprüft wurden insgesamt 15
Airlines auf sechs Strecken, darunter Palma de Mallorca. Der
komplette Test kann in der aktuellen Ausgabe der Zeitschrift „Test”
nachgelesen werden.
In Zeiten der Billigflieger spielt der Preis eine sehr wichtige
Rolle. In dieser Abteilung schnitten die Low-Cost-Flieger Easyjet
und Ryanair mit einer glatten 1'0 am besten ab, vor allem die
Liniengesellschaften Lufthansa, TAP Air Portugal, Alitalia und
Iberia mussten reichlich Federn lassen. Hier haben die Tester
allerdings nicht fleißig genug gearbeitet, um zu einem
aussagekräftigen Ergebnis zu kommen. „Superpreise, wie sie die
Werbung anpreist, haben wir nur ganz selten gefunden”, monieren die
Tester. Das ist insofern kein Wunder, als die Buchungen im Juni
2004 erfolgten, jeweils für Flüge zwischen Juni und November. Also
zu einer Zeit, als die Buchungsfreigabe lange vorbei war, die
billigsten Tickets meist längst verkauft. Außerdem kam man bei den
längerfristigen Buchungen (den meist günstigeren) in die Zeit der
deutschen Herbstferien (wenn Tickets schneller verkauft werden und
damit im Preis steigen).
Ein Problem der Schnäppchensuche ist die Tatsache, dass man bei
der Flugauswahl erst die gewünschte Strecke und das Datum eingeben
muss, dann rechnen die Systeme aus, was das Ticket kostet.
Langwierig und mühsam, wenn man Billigtickets sucht. Lediglich Air
Berlin und Hapag-Lloyd-Express bieten auf ihrer Homepage einen Link
zu einer Liste mit den tiefsten Preisen an.
Wer wegen des billigsten Preises bucht, so die Tester, schaut
kaum auf den Service. Dennoch bewerten sie den Flug an sich mit 40
Prozent am stärksten. Und da schneiden von den Billigfliegern
lediglich Air Berlin und Condor mit gut ab, bei den
Liniengesellschaften noch die Lufthansa und British Airways. Beim
Service an Bord, eigentlich das Feld, wo die No-Frills (ohne
Schnickschnack) Airlines sparen, kommen sogar nur Air Berlin und
Condor auf gute Noten. Erwartungsgemäß rustikaler geht es bei
Easyjet und Ryanair zu.
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