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Am Kapuziner-Kloster, Ecke an Ecke mit der Plaza España in Palma, kann man jeden morgen die Menschenschlange sehen. Hier stellen sich Bedürftige an, die in der Einrichtung ein kleines Lebensmittelpaket für den Tag erhalten: Mandarinen, Kekse, Milch, Brötchen, Konserven. Es handelt sich um eine Hilfe in Naturalien, für die das balearische Sozialministerium in 2009 und 2010 insgesamt drei Millionen Euro aufwendete.

Die Empfangsberechtingen sind Menschen, die ihre Anrechte auf Arbeitslosenhilfe weitgehend ausgeschöpft haben und ohne staatliche Hilfe nun nicht mehr über die Runden kommen. Zumeist handelt es sich Familien, bei denen beide Eltern kein Einkommen mehr haben, oder um alleinerziehende Mütter mit Kindern. Die Sozialbehörden bewilligten 2382 Familien diese Hilfen. Für 2011 wird aufgrund der positiven Wirtschaftsprognosen mit geringere Nachfrage dieser Dienste gerechnet.